Валерий 6 марта 2017

Эталон среди аналогичных сервисов.

Роскошь. Красота. Статус. Это те слова, которые первые приходят на ум при упоминании сервиса Gett.Business & VIP*.

Это не просто сервис. Это качество и комфорт, к которому стремятся все, а Gett представляет их. Здесь и сейчас.

Чтобы работать в данном классе, недостаточно просто хорошо водить — нужно отлично знать город, уметь приветливо встречать клиентов и открывать им двери. Чтобы работать в этом классе, нужно быть лучшим. Во всем.

Требования к машинам Бизнес и VIP:
Машины в Business class

Mercedes E-class (2014-2016)

BMW 5 series (2014-2016)

Audi A6 (2014-2016)

Машины VIP class

Mercedes S-class (2013-2016)

Audi A8 (2013-2016)

BMW 7 series (2013-2016)

Цветовая гамма в данных классах:

Черный

Валерий 4 марта 2017

Валерий 4 марта 2017

Каким должен быть автомобиль, на котором осуществляется перевозка пассажиров и какие основные требования необходимо соблюдать водителю?

Общие требования к автомобилю (легковому такси):

  1. Автомобиль должен быть технически исправным, укомплектован аптечкой, огнетушителем и знаком аварийной остановки, а также соответствовать иным требованиям, предъявляемым к транспортным средствам, оказывающим услуги по перевозке.
  2. Кузов и стекла автомобиля должны быть целыми, не должно быть заметных повреждений.
  3. Кузов и салон автомобиля должны быть чистыми, не должно быть никаких неприятных или резких запахов.

Какие автомобили могут работать в Gett::

  1. Все автомобили в ОБЯЗАТЕЛЬНОМ порядке должны иметь лицензию на право легковых пассажирских перевозок Москвы или МО.
  2. Все автомобили должны быть не старше 3х лет.
  3. Самые популярные модели, подключаемые к Gett:

Hyundai i30/i40, Kia C’eed/Cerato, Ford Focus/Mondeo/Galaxy, Volkswagen Jetta, Chevrolet Cruze, Skoda Octavia, Toyota Camry, Nissan Sentra, Citroen C-Elysee/C4.

  1. Нам не подходят следующие автомобили:

Renault Logan, Daewoo Nexia, Chevrolet Lacetti/Aveo, Lada, Dutsun и все китайские бренды.

Подробности Вы можете узнать на обучении в Центре Подготовки Водителей Gett!

Общие требования к водителю такси Gett:

  1. Подтвержденный стаж вождения не менее 3 лет.
  2. Водитель одет солидно и аккуратно, в чистую одежду.
  3. Внешний вид водителя: чистые ухоженные волосы, чистые ногти, руки и т.п
  4. Водителем соблюдаются нормы вежливости и этикета, готовность оказать помощь пассажирам на все время поездки.
  5. В присутствии клиента Gett водитель не может критически высказываться в отношении других клиентов и сервиса в целом.
  6. В присутствии клиента Gett водитель не имеет права рекламировать аналогичные сервисы, а также предлагать услугу перевозки минуя сервис Gett.

Валерий 27 февраля 2017

Gett ценит Ваше право на самостоятельный выбор таксопарков для подключения к системе Gett и просим Вас при переходе из одного парка в другой соблюдать несколько простых правил:

  • Посетить офис таксопарка, в котором Вы работаете или работали.
  • Произвести взаиморасчет по комиссии, аренде автотранспортного средства (если есть), сдать материальные средства, если выдавались (планшет, навигатор, сим-карта и тд.)
  • Попросить руководителя или начальника колонны, или другое уполномоченное лицо сообщить в компанию Gett о том, что Вы прекратили работу с ними, и за Вами не числится задолженностей.
  • В офисе нового таксопарка сообщить, что Вы уже работали с Gett, и у Вас есть действующий позывной.
  • Обратите внимание, что если Вы не работали по заказам Gett более 60 дней, то необходимо обновить знания по работе с системой (в связи с постоянными обновлениями), пройдя обучение в ЦПВ Gett. Также это касается ситуаций, когда Вы возвращаетесь в работу после долгого перерыва в свой текущий таксопарк.

Важно!!! Ни в коем случае не делать заказы в новой компании до того момента, пока представитель таксопарка не сообщит о том, что можно начинать работать.

Валерий 27 февраля 2017
  • Принятия наличных средств от клиента, который выбрал безналичный способ оплаты
  • Отказ от поездки по безналичной оплате
  • Прочие махинации с оплатой поездок
  • Звонок пассажиру с просьбой отменить заказ
  • Некорректное общение с клиентом или службой поддержки
  • Курение в салоне автомобиля
  • Загрязненный салон автомобиля
  • Повреждения автомобиля
  • Работа под чужим позывным
  • Не согласованная замена автомобиля
  • Несоответствия данных в системе Gett
  • Наличие бренда других компаний-перевозчиков на автомобиле
  • Жалобы пассажира на незнание водителем города
  • Отправка смс-сообщений клиенту, а также звонки клиенту, не касающиеся текущего заказа
  • Опоздание на предварительный заказ на 15 минут и более
  • Использования сторонних программ для изменения фактического места положения

Валерий 27 февраля 2017

На данном сайте можно узнать требования, которые ставит перед водителем и автомобилем такси Gett и более подробно ознакомиться со всеми возможностями, которые открываются перед водителем такси при работе с нами!

Как Вы знаете, существует 3 основных класса, по которым работает компания Gett «Комфорт», «Gett курьер» и «Gett Бизнес и VIP».

В каждом из классов есть свои нюансы взаимодействия с клиентом и предоставлении услуг. Все детали можно разобрать во время прохождения полного курса в Центре Подготовки Водителей Gett.

Курс в Центре подготовки водителей абсолютно БЕСПЛАТНЫЙ!

Валерий 26 февраля 2017

Gett – ведущий международный сервис заказа такси через мобильное приложение с круглосуточной службой поддержки и прозрачным ценообразованием.

Сервис Gett доступен в 100 городах и четырех странах по всему миру, в том числе в Нью-Йорке, Лондоне, Иерусалиме и Тель-Авиве, а также в 67 городах России:

  • Москве,
  • Санкт-Петербурге,
  • Самаре,
  • Сочи,
  • Краснодаре,
  • Красноярске,
  • Нижнем Новгороде,
  • Екатеринбурге,
  • Ростове-на-Дону,
  • Новосибирске,
  • Калининграде,
  • Барнауле,
  • Кемерово,
  • Иваново,
  • Казани,
  • Уфе,
  • Омске,
  • Воронеже,
  • Волгограде,
  • Челябинске,
  • Перми,
  • Тюмени,
  • Геленджике,
  • Туапсе,
  • Анапе,
  • Новороссийске,
  • Новокузнецке,
  • Томске,
  • Владимире,
  • Тольятти,
  • Курске,
  • Оренбурге,
  • Владивостоке,
  • Артеме,
  • Ярославле,
  • Смоленске,
  • Твери,
  • Хабаровске,
  • Иркутске,
  • Калуге,
  • Туле,
  • Орле,
  • Ставрополе,
  • Липецке,
  • Бийске,
  • Горно-Алтайске,
  • Мурманске,
  • Саранске,
  • Пятигорске,
  • Ессентуках,
  • Кисловодске,
  • Минеральных водах,
  • Рязани,
  • Ижевске,
  • Набережных челнах,
  • Чебоксарах,
  • Кирове,
  • Элисте,
  • Абакане,
  • Канске,
  • Костроме,
  • Ульяновске,
  • Железногорске,
  • Сосновогорске,
  • Ачинске,
  • Нефтекамске
  • Чите